Privacybeleid

Privacybeleid LUMIVA – Privacyverklaring Versie: 11 augustus 2024 | Toepasselijk recht: federale wetgeving van de Verenigde Staten en toepasselijke staatswetgeving

LUMIVA hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke Amerikaanse wetgeving inzake privacy en consumentenbescherming, met inbegrip van de voorschriften die worden gehandhaafd door de Federal Trade Commission (FTC) en, indien van toepassing, staatswetgeving inzake privacy, zoals de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de California Privacy Rights Act (CPRA).

Welke informatie verzamelen wij? Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam, factuur- en verzendadres
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Bestelgeschiedenis en interacties met de klantenservice
  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt door externe betalingsproviders)

Waarom verzamelen we deze informatie? We verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om bestellingen te verwerken en uit te voeren
  • Om klantenondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden
  • Om te communiceren over bestellingen, updates en diensten
  • Om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
  • Om marketingcommunicatie te verzenden waar dit wettelijk is toegestaan (bijv. nieuwsbrieven, indien u zich hiervoor heeft aangemeld)

Rechtsgrondslag voor de verwerking Op grond van de toepasselijke Amerikaanse wetgeving verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst (afhandeling van bestellingen)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigde zakelijke belangen
  • Toestemming van de klant, indien vereist (bijv. marketingcommunicatie)

Bewaring van gegevens Persoonsgegevens worden slechts zo lang bewaard als redelijkerwijs nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, met inbegrip van wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Bestel- en transactiegegevens kunnen tot 7 jaar worden bewaard indien dit wettelijk verplicht is.

Delen met derden Wij kunnen persoonsgegevens uitsluitend voor zakelijke doeleinden delen met vertrouwde derde partijen, waaronder:

  • Betalingsverwerkers
  • Logistieke en verzendpartners
  • IT- en e-commercedienstverleners

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Het delen van gegevens blijft beperkt tot wat nodig is om namens ons diensten te verlenen en is onderworpen aan passende contractuele waarborgen.

Internationale gegevensoverdracht Persoonsgegevens kunnen buiten de Verenigde Staten worden verwerkt of opgeslagen. Wanneer dit gebeurt, nemen wij redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat er passende waarborgen zijn om uw gegevens te beschermen.

Uw privacyrechten Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie of verwijdering aan te vragen
  • Bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan bepaalde verwerkingen
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • U af te melden voor marketingcommunicatie

Verzoeken kunnen worden ingediend via 📧 info@lumiva.co. Wij zullen reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Gegevensbeveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Cookies Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, het websitegebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browser of onze cookie-instellingen.

Klachten Als u zich zorgen maakt over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden behandeld, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een relevante Amerikaanse regelgevende instantie, waaronder de Federal Trade Commission (FTC): https://www.ftc.gov

Bedrijfsnaam: Keystone operations LTD

Bedrijfsregistratienummer:  79662578

Adres:  Flat 2304, 23/f, Ho King,  Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street,  Mong Kok, Hong Kong