Gebruiksvoorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij LUMIVA! De termen “wij”, “ons” en ‘onze’ verwijzen naar LUMIVA. LUMIVA beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”).
LUMIVA maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren.
Deze algemene voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Algemene Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en bevatten bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheidsbeperkingen en uitsluitingen van garanties.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u hiermee niet akkoord gaat, mag u geen gebruik maken van onze Diensten.
ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden bevestigt u dat u in het land waar u woont de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt en dat u minderjarigen onder uw toezicht toestemming hebt gegeven om de Diensten te gebruiken op apparaten die u beheert of in uw bezit hebt.
Voor het gebruik van onze Diensten kan het nodig zijn dat u bepaalde informatie verstrekt, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, betalingsgegevens en verzendgegevens. U bevestigt dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is en dat u bevoegd bent om dergelijke informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan derden.
ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij doen ons best om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en de weergave van producten kunnen variëren, afhankelijk van uw apparaat en instellingen.
Wij kunnen niet garanderen dat het uiterlijk of de kwaliteit van de producten volledig overeenkomt met uw verwachtingen of met de weergave op de website.
Productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten aan te passen, te beperken of uit het assortiment te halen.
ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN
Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop. LUMIVA behoudt zich het recht voor om bestellingen te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas geaccepteerd nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling is verwerkt.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze afrondt. Na acceptatie kunnen wij annuleringen mogelijk niet meer verwerken. Als een bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via de opgegeven contactgegevens.
Retourzendingen en terugbetalingen zijn alleen mogelijk in overeenstemming met onze Retour- en restitutiebeleid
Aankopen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik of huishoudelijk gebruik en niet voor wederverkoop of export.
ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN BETALINGEN
Prijzen, kortingen en aanbiedingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling is bindend en wordt vermeld in de orderbevestiging.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, invoerrechten of douanekosten.
U stemt ermee in om accurate en actuele betalings- en accountgegevens te verstrekken. Door een betaling te verrichten, bevestigt u dat u bevoegd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken en dat alle kosten naar behoren zullen worden voldaan.
ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING
De levertijden zijn indicatief en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of omstandigheden waarop wij geen invloed hebben.
Het risico en de eigendom van de producten gaan over op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud binnen onze Diensten, met inbegrip van teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, video’s en audio, is eigendom van LUMIVA of haar licentiegevers en wordt beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.
Gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om enig materiaal te kopiëren, te verspreiden of te wijzigen.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden aan LUMIVA.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Het is mogelijk dat wij toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. Deze tools worden aangeboden “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie.
Het gebruik van deze tools is geheel op eigen risico.
ARTIKEL 8 – LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES
Onze diensten kunnen links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de juistheid of de werking van deze externe websites. Het bezoeken van deze websites gebeurt op eigen risico.
ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY
LUMIVA maakt gebruik van Shopify om de Diensten te leveren. Alle aankopen worden echter rechtstreeks bij LUMIVA gedaan. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen u en LUMIVA. U vrijwaart Shopify van alle vorderingen die voortvloeien uit uw aankopen.
ARTIKEL 10 – PRIVACYBELEID
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en het privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u kennis hebt genomen van deze beleidsdocumenten.
ARTIKEL 11 – FEEDBACK
Door feedback te geven (zoals beoordelingen of suggesties), verleent u LUMIVA een wereldwijde, royaltyvrije licentie om die feedback te gebruiken, te publiceren en commercieel te exploiteren.
ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten of onnauwkeurigheden in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid te corrigeren en bestellingen indien nodig te annuleren.
ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan de Diensten te gebruiken voor onwettige, misleidende, schadelijke of frauduleuze doeleinden. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang.
ARTIKEL 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen de toegang tot de Diensten te allen tijde beëindigen. Verplichtingen die naar hun aard ook na beëindiging van kracht blijven, blijven van kracht.
ARTIKEL 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De diensten en producten worden geleverd “in de staat waarin ze zich bevinden” en “zoals beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan, geven wij geen garanties.
ARTIKEL 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, is LUMIVA niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten of producten.
ARTIKEL 17 – VRIJWARING
U stemt ermee in LUMIVA en haar partners te vrijwaren tegen vorderingen die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten of uit schending van deze voorwaarden.
ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
ARTIKEL 19 – AFSTAND VAN RECHTEN & VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en LUMIVA.
ARTIKEL 20 – OVERDRACHT
U mag deze overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming. LUMIVA heeft wel het recht hiertoe.
ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied waar LUMIVA wettelijk is gevestigd.
ARTIKEL 22 – KOPJES
Kopjes zijn uitsluitend opgenomen ter verduidelijking.
ARTIKEL 23 – WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
ARTIKEL 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze algemene voorwaarden kunt u richten aan:
📧 info@lumiva.nl
Bedrijfsnaam: Keystone Operations LTD
Bedrijfsregistratienummer: 79662578
Adres: Flat 2304, 23/f, Ho King, Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong